Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kredittinnkrevingsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og strukturert Kredittinnkrevingsspesialist som vil være ansvarlig for å håndtere og følge opp utestående fordringer fra kunder. Stillingen krever en person med sterk forståelse for kredittprosesser, god kommunikasjonsevne og evne til å arbeide effektivt under press. Du vil være en viktig del av økonomiavdelingen og samarbeide tett med både interne og eksterne parter for å sikre at betalinger mottas i tide og at kundene får nødvendig oppfølging.
Som Kredittinnkrevingsspesialist vil du ha ansvar for å analysere kunders betalingshistorikk, identifisere risiko og iverksette tiltak for å redusere tap. Du vil også være ansvarlig for å sende ut betalingspåminnelser, forhandle betalingsavtaler og eventuelt eskalere saker til inkasso eller juridisk avdeling. Rollen krever høy grad av nøyaktighet, integritet og evne til å håndtere sensitive økonomiske data.
Vi ser etter en person som trives med å jobbe selvstendig, men som også fungerer godt i team. Du må ha evne til å kommunisere profesjonelt med kunder, også i utfordrende situasjoner. Erfaring fra lignende roller innen kreditt, inkasso eller økonomi er en fordel, men ikke et krav. Opplæring vil bli gitt.
Stillingen gir gode muligheter for faglig utvikling og karrierevekst innen økonomi og finans. Du vil jobbe i et dynamisk og profesjonelt miljø med fokus på kvalitet og resultater. Hvis du er analytisk, løsningsorientert og har en sterk interesse for økonomi og kundebehandling, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Følge opp utestående betalinger fra kunder
- Sende ut betalingspåminnelser og varsler
- Forhandle betalingsavtaler med kunder
- Analysere kreditt- og betalingshistorikk
- Samarbeide med inkassobyråer og juridisk avdeling
- Oppdatere og vedlikeholde kundedata i systemet
- Utarbeide rapporter om innkrevingsstatus
- Identifisere og redusere kredittrisiko
- Delta i forbedringsprosesser for innkrevingsrutiner
- Sikre overholdelse av lover og interne retningslinjer
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, finans eller administrasjon
- Erfaring med kreditt eller innkreving er en fordel
- Gode kommunikasjons- og forhandlingsevner
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- God forståelse for økonomiske systemer og Excel
- Høy grad av nøyaktighet og integritet
- Evne til å håndtere stress og høyt arbeidspress
- Kundeorientert og løsningsfokusert
- Flytende norsk, både muntlig og skriftlig
- Engelskferdigheter er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med kredittinnkreving eller lignende arbeid?
- Hvordan håndterer du vanskelige samtaler med kunder?
- Hvilke systemer har du erfaring med innen økonomi eller innkreving?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk hverdag?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket betalingsforhandling du har gjennomført?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Hva motiverer deg i en rolle som denne?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
- Har du erfaring med samarbeid med inkassobyråer?
- Er du komfortabel med å jobbe etter mål og resultater?
